今朝、JR改札機が故障しているとNHKで報道。なぜかTBS朝ずばでは7時まで報道していない。7時過ぎのニュースでは、自動改札は3社で提供していて、そのうち1社の改札機に故障が集中しているとか。今の改札は入出記録をつけるから、故障した駅で素通りなら、故障していない駅で降りるときも大混乱になる。想定外の事故なのだろう。全部のJRの駅で素通しにしている。しかし、相互乗り入れがあるから、私鉄も影響する。西武線では通常の改札していた。千代田・有楽町線経由で松戸から来た人はどうするのか。
駅の有人改札で手続きすればよいだろうが、おそらく自己申告素通しにして、帰りに記録を修正するのだろうか?ひょっとすると、まだ善後策を決めていないかもしれない。
想定外の事故はいつの時代にもあるが、自動化するほど、影響は大きくなる。客の便宜を優先した素通しはよいが、あとが大変。JRも大損害だろう。