今日は困って駅員に相談する人が多い。超繁忙期だから当然か。予期していたが超満員。
バスが渋滞で遅れることは予測できたはずだが、能天気だった。乗車券販売時に知らせてくれてもよいと思う。また、乗車直前にキャンセルを薦め、乗車券売り場に並ばねばならないのはおかしい。スタンプを押してくれて、後からゆっくり払い戻せるようにしてほしい。この辺は航空会社とはサービスが雲泥の差だ。時間過ぎたら払い戻さない。
超繁忙期に出かけるのは考え物だ。日本は国際的に見て祝日が多すぎる。その代わりに有給をとらない風潮があるから、皆が同じときに移動し、渋滞尽くめになる。これは温暖化対策にもならないだろう。
